SISTEM INFORMASI
MANAJEMEN
Sistem Informasi Manajemen merupakan
sistem informasi yang menghasilkan hasil keluaran
(output) dengan menggunakan masukan (input) dan berbagai proses yang diperlukan
untuk memenuhi tujuan tertentu dalam suatu kegiatan manajemen.
- Menyediakan informasi yang dipergunakan di dalam perhitungan harga pokok jasa, produk, dan tujuan lain yang diinginkan manajemen.
- Menyediakan informasi yang dipergunakan dalam perencanaan, pengendalian, pengevaluasian, dan perbaikan berkelanjutan.
- Menyediakan informasi untuk pengambilan keputusan.
Ketiga tujuan tersebut menunjukkan
bahwa manajer dan pengguna lainnya perlu memiliki akses
ke informasi akuntansi manajemen dan mengetahui bagaimana cara
menggunakannya. Informasi akuntansi manajemen dapat membantu mereka
mengidentifikasi suatu masalah, menyelesaikan masalah, dan mengevaluasi kinerja
(informasi akuntansi dibutuhkan dam dipergunakan dalam semua tahap manajemen,
termasuk perencanaan, pengendalian dan pengambilan keputusan).
Proses manajemen didefinisikan
sebagai aktivitas-aktivitas:
- Perencanaan, formulasi terinci untuk mencapai suatu tujuan akhir tertentu adalah aktivitas manajemen yang disebut perencanaan. Oleh karenanya, perencanaan mensyaratkan penetapan tujuan dan identifikasi metode untuk mencapai tujuan tersebut.
- Pengendalian, perencanaan hanyalah setengah dari peretempuran. Setelah suatu rencana dibuat, rencana tersebut harus diimplementasikan, dan manajer serta pekerja harus memonitor pelaksanaannya untuk memastikan rencana tersebut berjalan sebagaimana mestinya. Aktivitas manajerial untuk memonitor pelaksanaan rencana dan melakukan tindakan korektif sesuai kebutuhan, disebut kebutuhan.
- Pengambilan Keputusan, proses pemilihan diantara berbagai alternative disebut dengan proses pengambilan keputusan. Fungsi manajerial ini merupakan jalinan antara perencanaan dan pengendalian. Manajer harus memilih diantara beberapa tujuan dan metode untuk melaksanakan tujuan yang dipilih. Hanya satu dari beberapa rencana yang dapat dipilih. Komentar serupa dapat dibuat berkenaan dengan fungsi pengendalian.
SIM merupakan kumpulan dari sistem
informasi:
- Sistem informasi akuntansi (accounting information systems), menyediakan informasi dan transaksi keuangan.
- Sistem informasi pemasaran (marketing information systems), menyediakan informasi untuk penjualan, promosi penjualan, kegiatan-kegiatan pemasaran, kegiatan-kegiatan penelitian pasar dan lain sebagainya yang berhubungan dengan pemasaran.
- Sistem informasi manajemen persediaan (inventory management information systems).
- Sistem informasi personalia (personal information systems).
- Sistem informasi distribusi (distribution information systems).
- Sistem informasi pembelian (purchasing information systems).
- Sistem informasi kekayaan (treasury information systems).
- Sistem informasi analisis kredit (credit analysis information systems).
- Sistem informasi penelitian dan pengembangan (research and development information systems).
- Sistem informasi analisis software
- Sistem informasi teknik (engineering information systems).
Apa yang dimaksud dengan informasi?
Informasi merupakan fakta, kejadian,
statistik atau bentuk data lainnya yang dapat dipahami dan mempunyai arti,
bernilai atau bermanfaat bagi seseorang untuk keperluan/pekerjaan tertentu.
Data pada umumnya harus diolah
terlebih dahulu sehingga menjadi informasi yang dapat dipahami dan bermanfaat
atau lebih bermanfaat.
Data, Information & Knowledge
Data merupakan deskripsi dasar akan
suatu, kejadian, aktivitas, dan transaksi yang dicatat, diklasifikasikan, dan
disimpan tanpa suatu pengorganisasian sebelumnya.
Knowledge (pengetahuan) terdiri dari
data dan/ atau informasi yang telah diorganisasikan dan diproses sehingga
memberi pemahaman, pengalaman, pembelajaran, dan keahlian tertentu yang dapat
diaplikasikan pada masalah bisnis yang dihadapi.
Informasi dalam Proses Bisnis
Industri Manufaktur
Apa yang dimaksud dengan Teknologi
Informasi?
Teknologi Informasi
berbagai teknologi (utamanya
computer-based tool) yang digunakan manusia untuk bekerja dengan informasi dan
mendukung pemenuhan kebutuhan informasi dan pemrosesan informasi suatu
organisasi
Istilah umum yang menunjukkan berbagai
teknologi yang membantu pengumpulan, penyimpanan, manipulasi/analisis,
produksi, komunikasi, dan penyebaran informasi.
Teknologi Informasi Mencapai
kesuksesan bisnis melalui
People menggunakan information
technology untuk bekerja dengan information
Teknologi informasi merupakan faktor
penting dalam kesuksesan dan inovasi bisnis
Sistem Informasi dan dukungannya pada bisnis
Sistem Informasi (SI) dan Dukungan
SI dalam Bisnis
nInformasi merupakan fakta,
kejadian, statistik atau bentuk data lainnya yang dapat dipahami dan mempunyai
arti, bernilai atau bermanfaat bagi seseorang untuk keperluan/pekerjaan
tertentu.
Data pada umumnya harus diolah
terlebih dahulu sehingga menjadi informasi yang dapat dipahami dan bermanfaat
atau lebih bermanfaat.
Teknologi Informasi (Information
technology/IT)
Berbagai teknologi (utamanya
computer-based tool) yang digunakan manusia untuk bekerja dengan informasi dan
mendukung pemenuhan kebutuhan informasi dan pemrosesan informasi suatu
organisasi
Istilah umum yang menunjukkan
berbagai teknologi yang membantu pengumpulan, penyimpanan, pemrosesan
(manipulasi/analisis), serta komunikasi dan penyebaran informasi.
Sistem Informasi
Sistem informasi merupakan suatu
sistem yang menerima data dan input lainnya dan memprosesnya menjadi informasi
sebagai output
Suatu sistem infomasi mengumpulkan,
menyimpan, memproses, dan menyebarkan informasi untuk suatu tujuan tertentu.
Sistem Informasi adalah sekumpulan
elemen yang saling berhubungan (terintegrasi), yang mengumpulkan (atau
mendapatkan), menyimpan, memproses, dan menyebarkan informasi untuk menunjang
pengambilan keputusan dan tujuan lain, baik orang maupun organisasi.
· Komponen sistem informasi:
· Infrastruktur (teknologi informasi)
· SDM
· Prosedur
· Secara teori, sistem informasi dapat berupa lembaran kertas
Dalam bahasan perkuliahan ini
difokuskan pada sistem informasi berbasis komputer (Computer-Based Information
Systems/CBIS)
Computer Based Information System (CBIS)
Computer Based Information System (CBIS)
Sistem informasi yang menggunakan
teknologi komputer untuk melaksanakan satu atau seluruh tugasnya.
· Komponen CBIS:
· Infrastruktur; Teknologi komputer
· Hardware
· Software
· Database system
· Computer network system
· SDM
· Prosedur
Tekanan Bisnis, Respon Organisasi,
dan Dukungan Teknologi Informasi
Lingkungan bisnis merupakan
kombinasi dari faktor sosial, legal, ekonomi, teknologi, dan politik yang
mempengaruhi aktivitas bisnis
Perubahan siginifikan pada faktor-faktor
tersebut dapat menciptakan tekanan bisnis kepada organisasi
Tiga macam tekanan bisnis yang
dihadapi adalah tekanan pasar (market), teknolog, dan sosial.
Respon Organisasi
Sistem Strategis; memungkinkan
organisasi meningkatkan pangsa pasar (market share) dan/atau profit.
Fokus pada konsumen; memungkinkan
organisasi memberikan pelayanan konsumen yang sangat baik dan mencegah
berpindahnya konsumen ke kompetitor.
Sistem “membuat berdasarkan pesanan”
(Make-to-Order); merupakan strategi untuk memproduksi produk dan layanan sesuai
dengan kebutuhan dan permintaan konsumen
Mass Customization; berproduksi
dalam jumlah besar, tetapi tetap memungkinkan customizing (penyesuaian) dengan
keinginan setiap konsumen
E-business dan E-commerce; strategi
untuk menjalankan bisnis secara elektronik
TELEKOMUNIKASI , INTERNET, DAN E –
BUSSINESS
Telekomunikasi dan Sistem Jaringan
Jaringan komputer – dua atau lebih
sistem komputer yang saling terhubung dengan menggunakan kabel atau gelombang
radio dalam suatu area geografis tertentu
Jaringan komputer yang tidak
menggunakan kabel fisik disebut wireless
Manfaat Jaringan Komputer:
Kemampuan berkomunikasi dan berbagi
Menyimpan berbagai informasi pada
suatu lokasi dalam jaringan dan kemampuan mengaksesnya
Memungkinkan orang berbagi informasi
dan ide secara mudah
Mengkombinasikan kemampuan berbagai
peralatan sebagai media kolaborasi untuk menggabungkan kemampuan orang-orang
yang berbeda tanpa batasan lokasi
Kemampuan berkomunikasi dan berbagi
Menyimpan berbagai informasi pada
suatu lokasi dalam jaringan dan kemampuan mengaksesnya
Memungkinkan orang berbagi informasi
dan ide secara mudah
Mengkombinasikan kemampuan berbagai
peralatan sebagai media kolaborasi untuk menggabungkan kemampuan orang-orang
yang berbeda tanpa batasan lokasi
Internet
Definisi:
Suatu jaringan yang terbentuk dari
jutaan jaringan pribadi yang lebih kecil yang masing-masing dapat bekerja
independen maupun secara bersama dalam jaringan.
Jaringan yang menghubungkan jutaan
komputer dan pribadi di seluruh dunia.
Intranet
Definisi:
Jaringan di dalam suatu organisasi
yang menggunakan teknologi Internet untuk menyediakan lingkungan dan kemampuan
Internet di dalam perusahaan untuk sharing informasi, komunikasi, kolaborasi,
dan mendukung proses bisnis
Extranet
Definisi:
Hubungan jaringan yang menggunakan
teknologi Internet untuk saling menghubungkan intranet suatu bisnis dengan
intranet dari pelanggan, suppliers, atau business partners lainnya
Apa itu E-business?
Penggunaan teknologi Internet
Untuk bekerja dan membantu proses
bisnis, electronic commerce (e-commerce), dan kolaborasi perusahaan
Di dalam suatu perusahaan dan dengan
customer, supplier, dan business stakeholder lainnya.
Pada prinsipnya merupakan pertukaran
nilai/manfaat secara online
Tujuh alasan utama membeli secara
online:
1.
Menghemat waktu dengan tidak pergi
ke pasar/toko
2.
Dapat berbelanja saat toko tutup
(available 24/7)
3.
Menghindari keramaian dan kekacauan
4.
Kemungkinan menemukan harga yang
lebih baik
5.
Dapat menemukan produk secara lebih
mudah
6.
Dapat menemukan produk yang tidak
tersedia di toko
7.
Lebih mudah membandingkan harga
5. Sistem Informasi:
Macam dan Aplikasinya
Macam dan Aplikasinya
Computer based information system
(CBIS)
· Suatu kombinasi yang terorganisir dari
· Hardware; sekumpulan perangkat keras
· Software; sekumpulan perangkat lunak
· Data; sumber atau kumpulan data
· Network; sistem jaringan
· Policies and procedures;
sekumpulan kebijakan, posedur dan
instruksi
People; orang-orang yang bekerja.
Yang mengumpulkan, menyimpan,
memproses, dan menyebarkan informasi di dalam organisasi
Lima fungsi dasar teknologi dan
sistem informasi (apa yang dilakukan)
1.Capture (menangkap)
- Mendapatkan informasi pada titik asalnya/terjadinya
2.Cradle (menyangga)
- Menyimpan informasi
3.Create (menciptakan)
- Memproses untuk mendapatkan sesuatu yang baru
4.Convey (menyampaikan)
- Menyajikan informasi dalam bentuk yang bermanfaat
5.Communicate (mengkomunikasikan)
- Mengirimnya kepada orang lain
Sistem pendukung operasi (Operations
support systems)
Definisi
Sistem informasi yang memproses data
yang dimunculkan dan digunakan dalam operasi bisnis
Tujuannya adalah memproses transaksi
bisnis secara efisien, mengontrol proses industri, mendukung komunikasi dan
kolaborasi perusahaan, dan memperbaharui basis data perusahaan
Macam-macam Operations Support
Systems
Transaction Processing Systems (TPS)
Merekam dan memproses data dari
transaksi bisnis
Contoh: pencatatan penjualan,
sistem inventori, sistem akuntansi
Process Control Systems
Memonitor dan mengontrol
proses-proses fisik produksi
Contoh: dalam sistem
penyulingan minyak digunakan sensor untuk memonitor proses kimiawi yang terjadi
Enterprise Collaboration Systems
Meningkatkan komunikasi tim maupun
kelompok kerja
Contoh: e-mail,
videoconferencing
Sistem Pendukung Manajemen (Management
Support Systems)
Definisi
Sistem informasi yang berfokus pada
penyediaan informasi dan mendukung pengambilan keputusan yang efektif oleh para
manajer
Macam-macam Management Support
Systems
Sistem Informasi Manajemen (Management
Information Systems/MIS)
Sistem informasi untuk fungsi
manajerial
Menyediakan informasi dalam bentuk
laporan dan tampilan yang telah ditentukan untuk mendukung pengambilan
keputusan bisnis (O’Brien, 2004)
Menyediakan informasi rutin untuk
aktivitas perencanaan, pengorganisasian, dan pengendalian (pengambilan
keputusan) dalam area fungsional. (Turban, 2004)
Mendukung level manajemen
Contoh: laporan analisis penjualan
harian, laporan produksi
Decision Support Systems (DSS)
Menyediakan sistem interaktif yang
bersifat sementara untuk mendukung pengambilan keputusan
Mengkombinasikan model analitis dan
database untuk menyelesaikan permasalahan
Membantu pengambil keputusan atau
manajer
Contoh: Prediksi hasil untuk
menentukan pengalokasian anggaran iklan
Executive Information Systems (EIS)
Menyediakan informasi penting bagi
eksekutif dan manajer
Contoh: akses informasi
mengenai tindakan kompetitor
MANAJEMEN
DATA
Manajemen Data
Saat ini, perusahaan bisnis tidak
dapat bertahan maupun sukses tanpa data yang berkualitas mengenai operasi
internal maupun lingkungan eksternal mereka.
Organisasi modern menyadari bahwa
mengelola data dengan baik seperti halnya mereka mengelola aset berharga
lainnya merupakan kunci sukses yang penting dalam pasar saat ini.
Manajemen data
Definisi:
Aktivitas manajerial yang
menggunakan teknologi sistem informasi dalam menjalankan tugas pengelolaan data
organisasi untuk memenuhi kebutuhan informasi semua stakeholder bisnis mereka.
Permasalahan dengan pemrosesan data
tradisional:
Pengulangan Data – pengulangan data
membutuhkan pemutakhiran (update) pada semua file data tersebut yang disimpan
Kesulitan Integrasi Data – data yang
disimpan dalam file yang terpisah yang membutuhkan program output khusus
menyebabkan kesulitan dalam sistem pelaporan ad hoc
Ketergantungan Data – suatu program
umumnya menginformasikan bagaimana data disimpan sehingga perubahan format
penyimpanan membutuhkan perubahan program juga
Pendekatan Database Management
System (DBMS)
Definisi:
Mengkonsolidasikan pencatatan data
ke dalam satu database yang dapat diakses dengan berbagai program aplikasi yang
berbeda.
Software interface antara users dan
databases
Data disimpan satu kali, dan
terpisah dari program aplikasi
Database Application Programs
Fungsi:
Membuat dan memproses forms
Membuat dan mengirimkan queries
Membuat dan memproses reports
Mengeksekusi logika aplikasi
Mengontrol aplikasi
Macam-macam Database
Operational – menyimpan data yang
detail yang dibutuhkan untuk mendukung proses bisnis dan operasi perusahaan
Distributed – database yang di ulang
dan didistribusikan secara keseluruhan ataupun sebagian ke server jaringan pada
berbagai lokasi
External – berisi banyak sekali
informasi yang tersedia dari layanan online komersial maupun dari berbagai
sumber dalam World Wide Web
Data Warehouse
Definisi:
Database berukuran besar yang
menyimpan data yang telah disarikan/disaring (extracted) dari berbagai operational,
external, dan database lain dalam organisasi
Data Mart
Definisi:
Database yang menyimpan kumpulan
data tertentu dari sebuah data warehouse yang fokus pada aspek tertentu dalam
perusahaan, misalnya satu departemen atau satu proses bisnis
Data Mining
Definisi:
Aktivitas analisis terhadap data
dalam suatu data warehouse untuk mendapatkan pola dan kecenderungan yang
tersembunyi dalam aktivitas bisnis masa lalu
Penggunaan Data Mining
Melakukan “market-basket analysis”
untuk mengidentifikasi kumpulan produk baru.
Menemukan akar permasalahan kualitas
atau permasalahan manufaktur lain.
Mencegah kekecewaan konsumen dan
memperoleh konsumen baru.
Mengenali profil konsumen secara
lebih akurat.
Kesimpulan :
Berikut ini saya akan menyimpulkan
mengenai SIM (Sistem Informasi Manajemen) bahwa informasi adalah pengolahan
data menjadi suatu informasi dengan proses penyaluran data/informasi tersebut
terdapat batasan-batasan. Sehingga dalam konteks SIM didapat sebuah domainnya,
yaitu komputer. SIM (Sistem Informasi Manajemen) bukan merupakan hal yang baru,
karena unsur-unsurnya yang berupa “Sistem”, “Informasi”, & “Manajemen”
sering kita gunakan. Sistem merupakan kumpulan elemen yang saling berhubungan
satu sama lain yang membentuk satu kesatuan dalam usaha mencapai suatu tujuan.
Tujuan yang memberi maksud agar usahanya berjalan dengan lancar.
Demikianlah yang
saya dapat simpulkan, intinya adalah suatu Sistem Informasi Manajemen dapat
kita lakukan apabila kita mengerti dalam hal pemakaian dan pemahaman suatu
sistem tersebut, berdasarkan tuntutan kebutuhan maka banyak sekali model-model
sistem yang berkembang pada zaman ini.
Narasumber :
http://nicohernawan.wordpress.com/artikel-sim-sistem-informasi-manajemen/